Coordenador de Operações (Personalização)

Atribuições:

– Coordenar o processo de personalização, garantindo conformidade com normas técnicas;
– Desenvolver e monitorar cronogramas das áreas junto as equipes de Engenharia;
– Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor melhorias nos fluxos de trabalho;
– Atuar no atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e coordenando reuniões para validação de projetos;
– Garantir uma experiência positiva ao cliente, gerenciando expectativas e propondo soluções técnicas;
– Colaborar com equipes de engenharia e arquitetura na viabilidade das personalizações solicitadas;
– Negociar prazos e coordenar orçamentos das personalizações;
– Analisar custos de personalização e controlar o fluxo de faturamento;
– Elaborar relatórios financeiros e acompanhar impactos das personalizações no custo final da obra;
– Supervisionar a execução das personalizações na obra, implementando controles de qualidade;
– Coordenar inspeções finais para garantir a entrega de unidades dentro dos padrões exigidos.

Requisitos

– Formação desejada em Engenharia Civil;
– Experiência em gestão de projetos, atendimento ao cliente e personalização de imóveis;
– Conhecimento em leitura e interpretação de projetos arquitetônicos e estruturais;
– Habilidade em negociação e relacionamento interpessoal;
– Capacidade de organização, planejamento e gestão de múltiplas demandas;
– Conhecimento em software de gestão de obras, CRM e Mega será um diferencial.

Interessados encaminhar currículo atualizado para selecao@construtoraplaneta.com.br, mencionando no assunto o título da vaga.